BAHAGIAN DIGITAL
PENGENALAN
PIAGAM PELANGGAN
Bahagian Digital UiTMCPP komited untuk membantu mempertingkatkan kualiti Perkhidmatan IT bagi menghasilkan kampus yang memenuhi keperluan dan kepuasan pelanggan selaras dengan visi UiTM untuk menjadi Universiti bertaraf dunia melalui pelaksanaan Sistem Pengurusan Kualiti yang dipertingkatkan keberkesanannya serta nilai-nilai murni dan etika profesional.
Bahagian Digital UiTMCPP, beriltizam untuk mencapai kehendak dan keperluan pelanggan melalui penyampaian perkhidmatan seperti piagam pelanggan berikut:-
Memastikan ketersediaan Sistem Rangkaian Intranet pada tahap sekurang-kurangnya 99.9% setahun.
Memastikan ketersediaan capaian ke Internet bagi pengguna UiTM Kampus Permatang Pauh pada tahap sekurang-kurangnya 99.7% setahun.
Memastikan aduan/permohonan perkhidmatan yang diterima diuruskan dalam tempoh tiga (3) hari bekerja.
CARTA ORGANISASI
CARTA FUNGSI
INFRASTRUKTUR DIGITAL
TEKNOLOGI PENGKOMPUTERAN
SISTEM MAKLUMAT & APLIKASI
PENTABIRAN ICT
- Pengurusan Sistem Rangkaian
- Pengurusan Pusat ServerPusat Data
- Pengurusan Keselamatan ICT
- Pengurusan Komputer Sewaan
- Pengurusan Geran Perkakasan ICT
- Pengurusan Infrastruktur Web Hosting
- Pengurusan Aduan ICT
- Pengurusan Makmal Komputer
- Pengurusan Perisian ICT
- Pengurusan Kad UiTM
- Perkhidmatan Telesidang
- Pembangunan sistem dan aplikasi
- Pengujian sistem dan aplikasi
- Penyelenggaraan sistem
- Pengurusan Pangkalan Data
- Pengurusan Infrastruktur Sistem Maklumat
- Bantuan Teknikal Sistem Maklumat.
- Pengurusan Am Pejabat bahagian
- Pengurusan Sumber Manusia bahagian
- Pengurusan Kewangan & Perolehan bahagian
- Pengurusan Fail & Rekod bahagian
- Pengurusan Inventori bahagian
- Pengurusan Perancangan Strategik Kampus
- Pengurusan Risiko bahagian
Pengurusan Dasar dan Project ICT Kampus - Pengurusan Kualiti bahagian
- Pengurusan Seketeriat JITEN
STAF BAHAGIAN DIGITAL
GARIS PANDUAN DAN DASAR ICT UiTM
PEKELILING TIMBALAN NAIB CANSELOR (PENYELIDIKAN DAN INOVASI) |
|||
|---|---|---|---|
| BIL | TAHUN | PERKARA | FORMAT |
| 1 | 2015 | BIL.3 TAHUN 2015 - GARIS PANDUAN PEMBELIAN PERALATAN ASET UNIVERSITI | |
BORANG-BORANG
| Bil | Perkara | Format | |
|---|---|---|---|
| 1. | Borang Permohonan Sistem Rangkaian | ||
| 2. | Borang Tempahan Tele-Sidang - Maklumat Lanjut Klik Capaian - > | WEB | |
| 3. | Borang Permohonan Perubahan Sistem ( CRF ) | ||
| 4. | Template System Requirement Specification | ||
| 5. | Borang Maklumbalas Sistem | ||
| 6. | Template Laporan Penutupan Projek Sistem Maklumat | ||
| 7. | Borang Permohonan Perubahan Sistem | ||
| 8. | Borang Permohonan Kelulusan Pembangunan Sistem dan Aplikasi (JKSAU) | DOC | |
| 9. | Borang Penukaran Nama dan Lokasi PC Sewaan | ||
| 10. | Borang_Pinjaman_Komputer Riba |
JAWATANKUASA
FUNGSI JITEN (SKOP PENILAIAN TEKNIKAL SAHAJA)
Membuat penilaian teknikal permohonan perolehan berdasarkan skop bidang (ICT, Alat Pandang Dengar, Peralatan Elektronik/ Automasi Pejabat, Sumber Digital) meliputi tugas seperti berikut:
1. Menyemak dan mengesahkan spesifikasi permohonan.
2. Mengesyorkan penilaian analisa teknikal permohonan.
3. Mengesahkan ujilari permohonan.
4. Penilaian permohonan pertukaran model.
5. Penilaian permohonan penggantian peralatan yang hilang.
